Abrir Solicitação no SAC

Departamento Regional - Senai/RS

Este é o canal para você abrir uma solicitação junto ao Serviço de Atendimento ao Cidadão do SENAI/RS, para obter informações ou esclarecer dúvidas sobre seus produtos e serviços. Para isso, utilize o formulário abaixo.


  Informações importantes

Não serão atendidos pedidos:

  • Genéricos;
  • Desproporcionais ou desarrazoados;
  • Que exijam trabalhos adicionais de análise, interpretação ou consolidação de dados e informações, ou serviço de produção ou tratamento de dados;
  • Que envolvam dados pessoais solicitados por quem não tenha autorização legal ou que não tenha anuência da pessoa a que refere o dado;
  • Relativos às informações classificadas como sigilosas por lei ou ato normativo;
  • Que não seja de competência deste órgão do SENAI.
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Arraste e solte o seu arquivo aqui. Seu arquivo deverá ter até 5 mb. (são aceitos os seguintes formatos: doc, docx, pdf, xls, xlsx, jpg, jpeg, png, gif, zip e rar) Anexar
OUTROS CANAIS DE ATENDIMENTO

Caso você não deseje fazer o seu pedido ou solicitação por meio de formulário eletrônico, é possível obter atendimento por um dos canais abaixo. Observe, com atenção, os horários de atendimento. Se preferir, utilize o e-mail dpo@fiergs.org.br.

Telefone

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h às 19h. Sábado, das 08h às 13h.
0800 051 8555

Presencial

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 08:30h às 17:30h
Av. Assis Brasil, 8787 Bairro Sarandi Porto Alegre - RS CEP 91140-001

Formulário

(para atendimento presencial)

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